八拍网用户服务协议
欢迎注册并使用广州市八拍贸易有限公司提供的娱乐购物网站“八拍网”。为了保障用户的权益,请您在注册前,详细阅读《八拍网用户服务协议》(下称“用户协议”或“本协议”)所有内容,并特别注意本协议中以粗体表示的特别约定。
本协议具有合同同等效力,八拍公司依据本协议的规定提供服务,您必须完全同意本协议,才能够享受本网站提供的服务。
您在八拍网登录即表示您完全接受本协议的全部条款。如不接受条款,不得使用本公司及本网站服务。
服务条款的确认和接纳
八拍网提供的服务将完全按照本协议及其他随时发布的修订版、补充文件、服务条款和操作规则严格执行。
用户在线点击【同意以下条款并注册】键,或在八拍网登录,应视为用户已经详细阅读本协议的全部内容,且完全同意遵守本协议的约定。
因以下情况,您不得使用服务且不能接受本协议:
尚未到达法定年龄或中国法律规定禁止与本公司签署任何具有法律效力协议或约定者。
一、定义
在本协议及本网站其它相关规定中所使用的下列词语,除非另有定义,应具有以下含义:
【1.1】“本网站”在无特别说明的情况下,均指“八拍网”(8paa.com);
【1.2】“用户”指符合本协议所规定的条件,同意遵守本网站各种规则、条款(包括但不限于本协议),并使用本网站的个人或机构;
【1.3】“本公司”、“八拍公司”在无特别说明的情况下,均指“广州市八拍贸易有限公司”;
【1.4】“拍豆”指用户以购买、兑换或八拍网认可的其他方式取得的,在八拍网娱乐购物中为参与竞拍而使用的虚拟代用币单位,包括但不限于“拍豆”、“拍点”;
【1.5】“拍豆”指通过支付获取的点数,用于支付参团竞拍的报名费;如果团拍成功未竞拍到商品,已使用拍豆支付的报名费可冲抵支付价格(即享受专属折扣购买),如果团拍不成功,已使用拍豆支付的报名费全额返还。“拍豆的价值”指支付充值相对应拍豆的花费;
【1.6】“拍点”指用户通过活动获得的赠送点数,可以用于参与竞拍或兑换商城的商品,但不能享受专属折扣购买,拍点为享有本网站服务资格所使用的特殊商品,拍点不可用于折返现金,本公司有关于拍点使用及拍点获得的拥有最终解释权;
【1.7】“专属折扣”指通过支付部分金额获得竞拍商品的交易价格。
【1.8】“关联用户”指用户有多个信息交叉重复,IP地址,收货地址,支付信息。
二、用户的权利和义务
【2.1】本网站使用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。用户必须:
【2.1.1】自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置;
【2.1.2】自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
【2.2】基于本网站所提供的网络服务的重要性,用户同意提供详尽、准确的注册资料;
【2.3】不断更新注册资料,使注册资料符合及时、详尽、准确的要求,注册用户名中不能包含以下内容:
【2.3.1】反对宪法所确定的基本原则的;
【2.3.2】危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
【2.3.3】损害国家荣誉和利益的;
【2.3.4】煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
【2.3.5】破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
【2.3.6】散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
【2.3.7】散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
【2.3.8】侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
【2.3.9】含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
【2.4】用户有权根据使用需要更改注册密码,用户应对以该用户名进行的所有活动和时间负全部责任。
【2.5】用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站的用户帐号;
【2.6】用户在本网站竞拍中应当遵守诚实信用原则,不得从事下列扰乱网上竞拍或网上交易秩序的行为:
【2.6.1】对八拍网的网络以及服务器进行攻击造成网站响应缓慢或者无法连接;
【2.6.2】通过黑客手段窃取其他用户信息;
【2.6.3】同一自然人注册或使用多个账号;
【2.6.4】多人串通竞价等其他干扰或操纵竞拍价格的行为;
【2.6.5】在八拍网上发布任何违法信息;
【2.6.6】从事与网上竞拍或网上交易无关的不当行为;
【2.6.7】用交易、引诱、误导、欺骗的形式获得八拍网竞拍权利或干扰八拍网推广活动的行为;
【2.6.8】其他干扰网上竞拍或网上交易的行为。
【2.7】为了维护拍卖过程中的公平性和合理性,用户需明确了解并同意,对于有以上行为的用户,本公司有权随时冻结其用户账号,并终止对上述行为的账户提供服务。
【2.8】本网站的产品和服务仅为私人用户提供,而不是商业用户或商业分销商。本公司有权排除商业用户参与竞投,并随时关闭并终止其账号。
【2.9】对于一个家庭/宿舍/住所/企业中拥有多个账户的用户,本公司视为同一个用户账户对其他关联账户拥有完全控制权。为维护其竞拍活动的公平性,用户须明确表示同意,本网站有权要求用户放弃其他关联账户的所有权。
【2.10】为了获得某些服务,用户可能被要求提供其个人资料,作为对本服务,或作为您持续使用服务的部分条件(如核实身份或提供联系资料)。为保证为您提供优质的服务,您需要确保您的任何登记信息是准确的,最新的。
【2.11】如果出现用户账户异常,本网站有权临时冻结用户账号展开调查,直至异常或问题解决;或因其他原因用户使用过程中存在争议,为避免不必要争端,本网站有权暂时限制用户使用直至争议解除。
【2.12】如果是由于以上几点情况造成竞拍促销活动的不公平,本网站有权剥夺该用户的低价购买竞拍商品的权利,并让用户承担因此引起的本网站所受的直接或间接的损失。
【2.13】未经本网站书面允许,用户不得将本网站资料以及本网站所展示的任何信息以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示。
【2.14】用户同意接收来自本网站的信息,包括但不限于活动信息、交易信息、促销信息等。
【2.15】用户不得使用以下方式登录网站或破坏网站所提供的服务:
【2.15.1】以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录本网站;
【2.15.2】通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
【2.15.3】通过任何方式干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动。
【2.16】用户因违反本协议,或其他事由,被本网站中断、终止、限制使用权限的;并赔偿公司因违反协议造成的损失后,可以使用其账户内剩余的拍豆数,购买网站指定的商品。购买前,用户应向本网站客服询问目标商品的库存、价格等相关情况。因用户未询问目标商品情况,导致购买失败的,本网站不承担任何责任。
三、八拍网的权利和义务
【3.1】本网站不是传统意义上的“拍卖商”。本网站供用户竞拍的标的,为以某种价格(即“拍卖价”)购买该产品的权利,而非该产品。用户可以通过本网站认可的方式获得拍豆/拍点,从而参与竞拍。用户每次竞拍,将消耗一定数量的拍豆/拍点数。
【3.2】用户在竞拍成功后,即获得以拍卖价购买相关产品的权利。用户可以通过支付拍卖价,购买相关产品。在团拍专区参与竞拍而没有竞拍成功的用户,可以享受专属折扣购买竞拍产品。详见“专属折扣购买”。
【3.3】本网站不公开用户的姓名、地址、电子邮箱,除以下情况外:
【3.3.1】用户授权本网站透露这些信息;
【3.3.2】法律、行政法规、规章或其他法律文件要求本网站提供用户的个人资料;
【3.3.3】司法、行政部门要求本网站提供用户的个人资料。
【3.4】本网站有权利在下列情况下,取消用户以拍卖价购买商品的权利:
【3.4.1】用户违反了本协议规定的义务;
【3.4.2】竞拍因为各种原因非正常结束,包括但不限于:
【3.4.2.1】不可抗力,例如:自然灾害、突发战争等;
【3.4.2.2】本网站遭受黑客攻击。
【3.5】用户提供的注册资料违反本协议,或未达到本协议之要求的,本网站有权对该用户采取下列措施:
【3.5.1】全部或部分限制该用户使用八拍网相关服务的权利;
【3.5.2】中断或终止该用户使用八拍网相关服务的权利。
【3.5.3】本协议所述“使用八拍网服务的权利”,包括但不限于本协议所授予的用户权利。
【3.6】本网站有权在不通知用户的前提下删除或采取其他限制性措施处理下列信息:
【3.6.1】与网上竞价无关或不是以竞价为目的;
【3.6.2】存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素;
【3.6.3】该信息违反公共利益或可能严重损害本网站和其他用户合法利益的。
四、商品相关
【4.1】本网站将尽最大努力保证用户所参与竞拍和专属折扣购买的商品与网站的描述一致。本网站有权在发现网站上的商品及订单有明显错误或缺货的情况下,单方面撤回以及修改任何要约或承诺。
【4.2】本网站上有可能存在不准确、遗漏、及排版错误,可能涉及到产品说明,定价和可用性信息。我公司有权更正任何错误,改变或更新,恕不另行通知。如果您无法接受任何关于产品信息的变更,您可根据我们退货政策返还商品。
【4.3】本网站商城商品的价格存在随时变化的可能,最终成交价以订单被确认时的价格为准。如果在您点击“提交订单”按钮前我们的定价发生变化的,则价格以变化后的为准;如果在您点击“提交订单”按钮后我们的定价发生变化的,则价格以变化前的为准。但价格信息本身存在错误的除外。
【4.4】任何换货/退款请求需在7日内先以书面形式联系本公司(以信件或电子邮件)收到日期为准,您必须保证商品仍然包装完整且不影响二次销售。请注意,竞拍过程中已使用的拍豆/拍点不列入换货/退款金额之内。
五、订单
【5.1】请在购买前仔细核实您所购买的商品的信息并提交订单,订单提交后您可以在用户中心中查询您的订单。此后我们的工作人员将对您的订单进行审核并在通过审核后安排配送。
【5.2】本网站上的信息(包括但不限于价格、商品描述等),我们虽然尽力保证其准确,但也可能因人员操作或者系统问题产生错误,在此情况下我们将按正确的信息和您进行确认修改,您可以取消订单或者按照正确的信息与我们进行交易。给您带来的不便敬请谅解。
【5.3】如果您在一份订单里订购了多种商品并且我们只给您发出了其中一部分商品,那么请联系我们客服中心,我们将向您退还该部分款项或者向您补足剩余商品。
【5.4】当您(或代为签收人)签收了所购买的商品时,该商品的毁损和灭失风险即转移到您这一方。
六、团拍和降价抢拍
【6.1】用户参与本网站的团拍,必须通过本网站认可的方式,先行购买、兑换或以其他本公司认可的方式取得本网站的拍豆或拍点。本网站保留修改拍豆购买价格的权利。
【6.2】用户在对某件商品进行报名参团或查看价格,将会消耗用户账户内一定额度的“拍豆”或“拍点”;消耗的拍豆/拍点数将会根据商品的不同而异,并于相关竞价页面进行说明。如果用户账号里的相应拍豆/拍点数不足,将无法进行报名参团或查看价格。
【6.3】用户每次对某件商品进行报名参团或查看价格,则表示该用户同意遵守本协议权利与义务针对该商品投标。每次点击出价或查看价格,商品的价格将在当前最高价的基础上增加或减少预定幅度的价格,竞拍结束时间也会增加或减少;价格和时间增加或减少的幅度数将会根据商品的不同而异,并于相关竞价页面进行说明。除去异常情况以外,当竞拍结束时,该用户将获得以最后的出价(“拍卖价”)购买此商品的权利。
【6.4】用户需在指定时间内行使购买权利并以及进行支付。为避免歧义,每一期的竞拍有且只有一个用户有权利以拍卖价购买此商品。对于网站指定的一些商品,其他参与用户可以申请专属折扣购买。(参见“专属折扣购买”)
【6.5】本网站不提供将用户帐户内的拍豆/拍点的兑现功能。
七、专属折扣购买
【7.1】对于团拍的商品,如果用户参与了团拍而没有竞拍成功,用户可以向本网站申请专属折扣购买。专属折扣购买是指支付团拍价差额购买此商品;团拍价差额等于商品的团拍价与此次参团报名所消耗的拍豆的价值之差。为避免歧义,用户在专属折扣购买中所支出的金额(即该次团拍中消耗拍豆的购买价格以及专属折扣价差额之和)将等于商品的团拍价,但不包括送货费以及其他手续费。
【7.2】用户向本网站申请专属折扣价购买,本网站同意的,用户应在指定时间内支付专属折扣价差额。如果用户在竞拍结束后的指定时间内没有申请专属折扣购买,或没有成功支付专属折扣价差额,则视为放弃专属折扣价购买权利。
【7.3】专属折扣价购买商品的发放将依照专属折扣价差额支付的时间顺序予以发货。由于专属折扣价购买的商品库存有不可预估性,专属折扣价购买商品的送货时间可能较长;同时,在发现库存无法满足所有用户的需求时,本网站有以同等或更高价值的同类商品予以代替的权利。
八、退款条件
【8.1】用户第一次购买“拍豆”且未使用的,有权申请本网站退款。本网站在根据用户的要求退款后,将收回对应的“拍豆”。用户一旦使用“拍豆”或由充值所赠送拍点,即视为放弃退款的权利。用户使用“拍豆”或由充值所赠送拍点后再向本网站要求退还的,本网站有权拒绝。
九、发货和收货
【9.1】送货范围已经张贴在“八拍网”的帮助中心内,请您仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认,确保您提交的送货地址属于该范围之内,对于超出该范围的订购或配送要求,属于无效订单,我们有权拒绝。
【9.2】在提交订单前,请您再次确认您的配送地址、联系电话及姓名,如果因为您地址填写失误造成货物重复配送,我们有权按照实际配送次数收取物流费用。
【9.3】收货人可以是您本人也可以是您授权的其他人。我们将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,我们视同已经过您(即订货人)的同意。
原则上收货人应当亲自接收,特殊情况(同时订单金额应在人民币2000元以下),收货人可以与客服中心联系申请由他人代为签收。如果您的配送地点属于办公区域,则前台人员代为签收视为已经经过您的同意。注:大额订单(大于等于人民币2000元)我们有权要求收货人出示身份证。
【9.4】用户应提供真实准确的姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本网站将不承担责任:
【9.4.1】用户提供错误信息和不详细的地址。
【9.4.2】货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
【9.4.3】不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
【9.5】除非另有说明,送货费用不包括在竞拍成交价以及专属折扣价购买的专属折扣价里,用户需额外支付送货费用。
十、网站评论及其他内容
【10.1】您可以在“八拍网”上发布评论及其他内容,但是该评论及其他内容必须遵守相关法律法规,不可以发布包含色情、诽谤、威胁、侵犯隐私、侵犯知识产权、恶意中伤我们、病毒、反动宣传、商业广告或其他伤害第三方内容的信息。您也不可以使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册“八拍网”后发布评论或其他内容。以上您如有违反,我们有权编辑或删除以上内容,并保留追究您法律责任的权利。
十一、服务条款的变更及补充
【11.1】本网站将可能不定期的修改本用户协议的有关条款,一旦条款及服务内容产生变动,本网站将会在首页公告栏上显示修改后的内容。用户不同意本网站对条款内容所作修改的,可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续使用本网站的服务,则视为接受服务条款的变动。本网站保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。本网站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
【11.2】您需要理解并同意,如果您使用本协议变更日期后的服务,本公司将视为您接受更新后的服务条款。
十二、用户隐私制度
【12.1】本网站尊重用户的个人隐私。本网站不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本网站中的非公开内容,但下列情形除外:
【12.1.1】遵守有关法律规定,遵从本网站合法服务程序。
【12.1.2】保持维护本网站的商标所有权。
【12.1.3】在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全
【12.1.4】符合其他相关的要求。
十三、拒绝提供担保
【13.1】用户个人对网络服务的使用承担风险。本网站对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。
【13.2】本网站不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。
【13.3】本网站对在本网站上得到的任何商品购物服务或交易进程,不作担保。
十四、免责
【14.1】本网站对任何不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动所引起的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。
【14.2】因为通讯技术/互联网网络的不确定因素,我们无法保证能够明确告知您对于任何网络情况的表述,以及我们是否能够及时收到您的竞价。因为这取决多种我们无法控制的因素,其中包括您的网络连接设备和您的ISP服务商等。您需要同意,任何因网络因素所造成的任何用户损失及索赔要求或诉讼请求,本公司有权拒绝。
十五、对用户信息的存储和限制
【15.1】本网站不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。本网站有判定用户的行为是否符合本网站服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,本网站有中断对其提供网络服务的权利。
十六、用户管理
【16.1】用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于本网站的国家法律、地方法律和国际法律标准的。用户必须遵循:
【16.1.1】从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
【16.1.2】使用网络服务不作非法用途。
【16.1.3】不干扰或混乱网络服务。
【16.1.4】遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。
【16.2】用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐怖性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料。另外,用户也不能传输何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。禁止未经许可而非法进入其它电脑系统。
【16.3】若用户的行为不符合以上提到的服务条款,本网站将有权立即取消用户服务帐号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在本网站上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本网站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
十七、保障用户
【17.1】用户同意保障和维护本网站全体成员的利益,负责支付由用户使用超出业务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用等。
十八、服务的终止
【18.1】用户或本网站可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。本网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议,或对本网站的服务不满,可以行使如下权利:
【18.1.1】停止使用本网站的网络服务。
【18.1.2】通告本网站停止对该用户的服务。
【18.2】结束用户服务后,用户使用本公司服务的权利马上终止。
【18.3】本网站没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。
十九、通告
【19.1】所有发给用户的通告都以公告/电子邮件/常规信件/本网站其他页面传送。
【19.2】用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行,亦被视为本协议的补充或增订。
二十、参与广告策划
【20.1】用户在发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划,或在本网站的免费服务上展示他们的产品,或其他任何促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。本网站不承担任何责任,本网站没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。
二十一、网络服务内容的所有权
【21.1】本网站定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;本网站为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。用户只能在本网站和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。本网站所有的文章版权归原文作者和本网站共同所有,任何人需要转载本网站的文章,必须征得原文作者以及本网站授权。
二十二、责任限制
【22.1】如因不可抗力或其他本网站无法控制的原因使网站服务无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本网站不承担责任。本网站将尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失。
【22.2】除了本网站的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害,本网站不承担责任。
【22.3】本网站的全部责任,不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任,均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品价值额。
二十三、知识产权
【23.1】八拍网上所有的内容及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为八拍公司所有,除非事先经八拍公司合法授权,任何人皆不得擅自以任何形式使用,否则八拍公司有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其法律责任。
【23.2】此外,在用户使用本网站过程中产生并储存于八拍公司服务器中的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,除用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息外),所有权均属于八拍公司,用户在按照本服务条款正常使用本网站的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。